第(2/3)页 “这位同志的妻子要做手术,他先前缴费不够,不能做手术。” “后来,有人替他缴费了,他妻子就顺利地做完手术,现在人已经送去病房了。” “我还没和他说清楚,他就和我凶……” 医患之间沟通不够,确实会出现很多问题。 严肃的护士长声音放柔,对杜大年说道:“这位同志,你还是快去看你的妻子吧,医院的规定,我们也说的不算,但是,你的想法,我很了解,我会把这件事写成报告提交上去,争取有一日,能够更人性化地处理缴费的问题……” 在旁的护士们也是第一次听护士长用这么温柔的语调说话。 大家都愣住了。 已经工作了十二个小时,还不能下班休息的裘圆圆见了,就悄悄对她的好友郑芳芳说道。 “护士长这个温柔的样子,不知道苏院长有没有看见过哦……” 郑芳芳就瞪了一眼,裘圆圆马上老老实实低下头,不吭声了。 郑芳芳见她这么老实,才淡淡地开口:“苏院长见过的多了,能让你知道吗?” …… 杜大年听到护士的话的时候,还和做梦似的。 有人替他缴费了? 那么多钱…… 第(2/3)页